SEMARANG (SUARABARU.ID) – Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang setiap tahun diperingati pada tanggal 4 September, Telkomsel mengapresiasi seluruh pelanggan setianya dengan menghadirkan sejumlah program-program dan penawaran spesial.
Di antaranya melalui Paket Kuota Internet Super Seru, Paket IndiHome JITU 1, Program penukaran Telkomsel POIN #CuanHepi spesial Hari Pelanggan Nasional, serta Undi-Undi Hepi.
“Pelanggan setia yang berkunjung ke GraPARI pada Hari Pelanggan Nasional juga dimanjakan dengan sambutan snack atau minuman gratis serta bingkisan istimewa bagi pelanggan terpilih,” kata Gamada selaku General Manager Consumer Business Telkomsel Region Jawa Tengah and DIY, dalam keterangan persnya, Senin (4/9/2023).
Tak hanya itu saja, Gamada mengatakan, manajemen Telkomsel juga hadir secara langsung menyapa pelanggan di GraPARI serta pelanggan setia yang tergabung dalam program loyalitas Telkomsel Prestige.
“Apresiasi tertinggi Telkomsel untuk seluruh pelanggan yang selama ini telah setia mempercayakan solusi kebutuhan komunikasinya dengan memanfaatkan ragam layanan dan produk Telkomsel,” katanya.
Dirinya mengatakan, kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas dan bagian terpenting di setiap langkah Telkomsel yang senantiasa mengedepankan prinsip customer-centricity.
Dengan semangat membangun digital telco company, Telkomsel berupaya untuk terus memberikan apresiasi kepada seluruh pelanggan dengan memberikan manfaat yang mampu menjawab seluruh kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan.
Sementara itu, General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Jawa Tengah and DIY, Adi Wibowo, mengatakan, pihaknya akan terus menjaga kepercayaan yang telah diberikan seluruh pelanggan kepada Telkomsel dengan senantiasa menghadirkan network berkualitas pada Mobile Broadband didukung lebih dari 16.000 BTS 4G maupun Fixed Broadband yang sudah menjangkau seluruh Kabupaten / Kota di Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali serta Nusa Tenggara.
“Untuk meningkatkan experience pelanggan, kami juga sudah menghadirkan jaringan berteknologi terkini 5G pada titik-titik strategis,” katanya menjelaskan.
Bentuk apresiasi Telkomsel diwujudkan melalui berbagai program khusus di Hari Pelanggan Nasional 2023. Seperti pada penawaran Paket Kuota Internet Super Seru, Telkomsel menghadirkan paket kuota data besar yang berlaku nasional dengan harga terjangkau bagi seluruh pelanggan Telkomsel PraBayar.
Paket yang hanya bisa dibeli pada tanggal 4 September 2023 ini menghadirkan penawaran beragam setiap pelanggan sesuai dengan profil penggunaan pelanggan dengan pilihan paket kuota mulai dari 50 GB hingga 330 GB pilihan harga juga beragam mulai dari Rp 100ribu hingga Rp 500ribu.
“Melalui seluruh program spesial yang dihadirkan, Telkomsel berupaya untuk menjadikan Hari Pelanggan Nasional sebagai momen untuk terus membuka semua peluang bagi pelanggan secara berkelanjutan. Telkomsel pun berupaya untuk terus menjaga semangat yang sama dalam menghadirkan layanan dan solusi terdepan bagi pengguna Telkomsel di seluruh Indonesia,” katanya.
HP
