BALI (SUARABARU.ID) – Provider telekomunikasi Telkomsel terus melakukan pengembangan teknologi dan peningkatan produk – produk serta kualitas layanan terbaiknya kepada masyarakat.
Yang terbaru, Telkomsel belum lama ini melakukan integrasi dengan layanan jaringan internet IndiHome dan juga berkolaborasi dengan raksasa penyedia konten video Youtube untuk layanan premiumnya.
Tak hanya itu saja, alih – alih melakukan perang tarif antar sesama provider jasa telekomunikasi, Telkomsel malah berkomitmen untuk meningkatkan kualitas jaringan dan mengembangkan teknologi 5G.
“Sejak pertengahan 2022 jaringan 3G kita upgrade ke jaringan 4G, saat ini kami juga fokus mengembangkan jaringan 5G yang sudah hadir di sejumlah destinasi wisata,” kata Vice President Area Network Operations Telkomsel Jawa – Bali, Juanita Erawati, saat acara Media Update 2023 di Graha Smart Renon Denpasar, Selasa (22/8/2023).
Juanita mengatakan, hingga saat ini untuk jaringan 5G yang telah hadir di kawasan wisata seperti di Candi Borobudur Magelang, Sirkuit Mandalika Lombok, Labuan Bajo, Danau Toba dan menyusul beberapa destinasi wisata unggulan tanah air lainnya.
Senada, Vice President Consumer Sales Area Jawa Bali Telkomsel, Riny Novitriyanti, mengatakan, per-Juli 2023 seluruh jaringan 3G sudah dimatikan dan tidak lagi dapat digunakan. Hal ini dilakukan sebagai bentuk komitmen untuk melakukan peningkatan kualitas jaringan yang lebih baik lagi.
“Untuk area Jawa – Bali per-Juni 2023 ini saja total pelanggan kita ada sekira 38 juta dengan 23 juta pelanggan aktif menggunakan jaringan 4G. Kami meluncurkan 5G ini dalam rangka mendorong digitalisasi Indonesia dan mendukung inovasi generasi muda,” katanya.
Sementara itu, Vice President Corporate Communication Telkomsel, Saki Bramono, dalam acara Media Update 2023 tersebut juga menjelaskan, alasan Telkomsel fokus untuk meningkatkan kualitas jaringan bahkan hingga mengembangkan jaringan 5G saat ini lantaran ingin memberi yang terbaik kepada para pelanggan.
“Sekarang itu telekomunikasi di Indonesia didominasi oleh para pengguna telephone pintar (smartphone), makanya kami fokus menjaga kepercayaan pelanggan dengan adanya jaringan yang baik. Buat apa perang harga murah tapi tanpa adanya jaringan, itu jadi tidak ada gunanya,” katanya.
Saki mengungkapkan, sekarang ini di era digital dan multimedia experience kebutuhan akan broadband dan data terbilang sangat besar. Sehingga, dibutuhkan kualitas jaringan yang baik dengan investas yang besar pula.
“Intinya kita selalu memberikan produk dan layanan yang terbaik serta kualitas jaringan yang selalu terjaga. Ini demi menjaga kepercayaan pelanggan untuk tetap setiap kepada kami,” pungkasnya.
HP
