SURAKARTA (SUARABARU.ID) – Kepolisian Resor Kota ( Polresta) Surakarta Polda meraih penghargaan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) Republik Indonesia terkait penyelenggaraan pelayanan publik.
Penghargaan dengan predikat Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori “Sangat Baik” tahun 2023 pada semua bidang pelayanan, diberikan Irwasda Polda Jateng Kombes. Pol. Drs. Untung Sudarto kepada Kapolresta Surakarta diwakili Kabagren Kompol Dwi Erna, dalam Rakernis Implementasi Hasil Musrenbang Polri Tahun 2023 di Griya Persada Bandungan Kabupaten Semarang, Kamis (20/7/2023).
Kapolresta Surakarta dalam keterangannya diwakili Kabagren Kompol Dwi Erna mengatakan, evaluasi yang berlangsung selain turun langsung ke lapangan, juga dilaksanakan secara online melalui aplikasi SIPP.menpan.go.id/webcontrol.
Instrumen indeks pelayanan publik, meliputi aspek kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, Sarpras, SIPP, konsultasi dan pengaduan serta inovasi.
Tujuan pemberian penghargaan disertai harapan dapat menjadi percontohan bagi Unit Penyelenggara Pelayanan Publik dan Instansi Pemerintah lainnya.
Kesemuanya dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat. “Terdapat 14 item komponen standar pelayanan yang dinilai,” bebernya.
Pada kesempatan terpisah Kapolresta Surakarta Kombes.Pol. Iwan Saktiadi, SIK.MH.MSi ketika diminta tanggapannya mengaku bersyukur dapat meraih penghargaan dari Kemenpan RB di 2023 dalam semua bidang pelayanan publik.
