SEMARANG (SUARABARU.ID) – PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berinovasi meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Salah satu upaya terbaru adalah dengan melakukan perubahan sarana pada tiga kereta api, yaitu KA Tawang Jaya, KA Menoreh, dan KA Kamandaka, yang mulai resmi beroperasi dengan sarana baru yang lebih modern dan nyaman pada 16 Januari 2025.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo menyampaikan, perubahan sarana ini untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
“Sejalan dengan komitmen KAI untuk selalu memberikan layanan terbaik, inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan keselamatan perjalanan penumpang,” jelasnya, Jumat (17/1/2025).
Perubahan sarana pada tiga kereta
1. KA Tawang Jaya (Relasi Semarang Poncol – Pasar Senen PP)
Sebelumnya menggunakan kereta ekonomi tegak berhadapan, kini berubah menjadi kereta ekonomi new image yang lebih modern dan nyaman.
2. KA Menoreh (Relasi Semarang Tawang Bank Jateng – Pasar Senen PP)
Kereta ini sebelumnya menggunakan kereta ekonomi new generation, kini menjadi kereta kelas eksekutif mild steel dan kereta ekonomi new image yang lebih nyaman.
3. KA Kamandaka (Relasi Semarang Tawang Bank Jateng – Tegal – Cilacap PP)
Sebelumnya menggunakan kereta ekonomi new image, kini menjadi kereta ekonomi new generation dengan fasilitas yang lebih baik.
Fasilitas baru yang lebih nyaman
Untuk memberikan kenyamanan lebih kepada penumpang, kereta yang baru dimodifikasi ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas yang lebih baik dan modern.
Untuk Kereta Ekonomi New Generation Modifikasi menyediakan 72 tempat duduk dengan kursi ergonomis yang dapat direbahkan (reclining seat) dan berputar (revolving seat), serta captain seat yang lebih nyaman. Selain itu, kursi pada kereta ini searah dengan laju kereta memberikan kenyamanan lebih saat perjalanan, serta legroom yang lebih luas, sehingga penumpang dapat lebih leluasa bergerak selama perjalanan.
Untuk Kereta Ekonomi New Image, menyediakan 80 tempat duduk dengan reclining seat yang dapat dimiringkan hingga 15 derajat. Setiap kursi dilengkapi dengan arm rest, AC central yang memberikan pendinginan merata, dan kursi yang berhadapan pada nomor 11-12 yang ideal untuk perjalanan bersama keluarga atau teman.
Franoto menambahkan, perubahan sarana ini merupakan bagian dari upaya KAI dalam menghadirkan transportasi kereta api yang lebih baik, lebih aman, dan lebih nyaman bagi masyarakat.
“Kami berharap masyarakat semakin tertarik menggunakan transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan tepat waktu. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan menghadirkan inovasi guna memenuhi kebutuhan pelanggan, sekaligus mendukung upaya pemerintah dalam meningkatkan penggunaan transportasi umum yang ramah lingkungan,” kata Franoto.
Ning S
