blank
Para penumpang kereta api tengah mengantri memasuki lokasi kedatangan kereta di Stasiun Semarang Tawang. Foto: Dok/Humas KAI

SEMARANG (SUARABARU.ID) – PT Kereta Api Indonesia membuka penjualan tiket kereta api masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023 secara bertahap, yang akan dimulai pada 7 November 2022 atau H-45 keberangkatan.

Adapun periode angkutan Nataru yang ditetapkan KAI adalah keberangkatan 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023. Tiket Kereta nantinya dapat dibeli melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, Contact Center 121, Loket Box, serta seluruh mitra resmi pemesanan tiket KAI lainnya.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Ixfan Hendri Wintoko melansir yang disampaikan VP Public Relation KAI Joni Martinus, bahwa selama ini KAI menjual tiket mulai H-30 sebelum keberangkatan. Menjelang periode libur Nataru KAI mengubahnya menjadi H-45 sebelum keberangkatan.

“KAI memberikan peningkatan pelayanan dengan memberikan waktu yang lebih leluasa kepada calon pelanggan untuk merencanakan perjalanannya dengan kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2023 jauh-jauh hari,” ujar Ixfan, Minggu (6/11/2022).

“Kami juga mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam meng-input tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,” ungkapnya.

Untuk syarat naik kereta api, KAI masih menerapkan aturan sesuai ketentuan SE Kementerian Perhubungan Nomor 84 Tahun 2022 dimana pelanggan KA Jarak Jauh dengan usia 18 tahun ke atas wajib telah melakukan vaksinasi ketiga (booster). Sedangkan pelanggan usia 6-17 wajib telah melakukan vaksinasi kedua.

Menurutnya, KAI akan tetap menerapkan protokol kesehatan sesuai ketentuan pemerintah.

“KAI secara konsisten mengingatkan pelanggan untuk terus menerapkan protokol kesehatan agar kesehatan para pelanggan dapat terjaga dengan baik. Pelanggan yang tidak mematuhi ketentuan akan ditolak naik kereta api,” tandas Ixfan.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada masa angkutan Nataru, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

“KAI berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2022/2023 melalui perjalanan kereta api yang aman dan nyaman.” pungkasnya.

Ning Suparningsih