KARANGANYAR (SUARABARU.ID) – Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Surakarta mendapat kunjungan kerja Komisi XIII DPR RI. Kunjungan tersebut untuk meninjau proses pemberian layanan Keimigrasian di Kanim Surakarta, Kamis (7/11/2024).
Kegiatan ini dilakukan usai Rapat Kunjungan Kerja Spesifik Komisi XIII DPR RI yang sebelumnya berlangsung di The Alana Hotel and Convention Center Solo.
Sebanyak 11 orang anggota Komisi XIII DPR RI yang hadir pada rapat tersebut diantaranya Rinto Subekti sebagai Ketua Tim dan dr. Raja Faisal Mangunju Sitorus dari Fraksi Partai Demokrat. Kemudian ada Sugiat Santoso selaku Wakil Ketua Tim dan Adik Sasongko dari Fraksi Partai Gerindra. Dari Fraksi PKB ada H.S.N. Prana Putra Sohe dan Elpisina. Dari Fraksi PDI-P ada Rapidin Simbolon dan Vita Ervina.
Hadir juga M.Shadiq Pasadigo dari Fraksi Partai Nasdem, Hamid Noor Yasin dari Fraksi PKS dan Edison Sitorus dan Fraksi PAN. Namun yang berkesempatan mengunjungi Kanim Surakarta hanya beberapa anggota saja. Ketua Tim, Rinto Subekti dan Adik Sasongko terlihat paling antusias melakukan pemantauan.
Adik Sasongko ingin memastikan konstituennya mendapatkan pelayanan yang optimal dari Kanim Surakarta. Ruang layanan utama yang sedang diperbaiki mendapatkan atensi tersendiri.
Kepala Divisi Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Jawa Tengah, Is Edy Ekoputranto dan Kepala Kanim Surakarta, Winarko menjelaskan, bahwa langkah ini merupakan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi para pengguna layanan.
“Rencananya kami mau merelokasi kantor ini, karena keterbatasan lahan parkir dan ruang layanan menjadi kendala utama di Kanim Surakarta. Namun, untuk sementara ini kami berusaha memperbaiki fasilitas, sarana dan prasarana untuk kenyamanan para pengguna layanan,” ungkap Is Edy.
Hal serupa juga disampaikan Kepala Kanwil Kemenkumham Jawa Tengah, Tejo Harwanto. “Kanim Surakarta ini telah mendapatkan predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Mereka terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Layanan yang cepat, mudah dan sesuai regulasi,” ujar Tejo yang hadir bersama Kepala Divisi Administrasi Anton Edward Wardhana, Kepala Divisi Pemasyarakatan Kadiyono serta Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM, Anggiat Ferdinan.
Kunjungan singkat ini, hanya mengarah pada satu titik, yakni ruang layanan pembuatan paspor yang sementara dialihkan ke lantai dua. Meskipun dengan keterbatasan, namun upaya yang dilakukan oleh Kanim Surakarta mendapatkan apresiasi dari anggota DPR. Beberapa terobosan alternatif dan inovatif diakui sebagai langkah jitu untuk mengatasi keterbatasan.
Menemui pengguna layanan, beberapa anggota DPR tidak melepaskan kesempatan untuk berinteraksi. “Mau keluar negeri ya bu? Mau kemana? Ibu dari mana,” tanya Adik Sasongko.
Para anggota DPR berharap Kanim Surakarta terus melakukan upaya nyata untuk mengoptimalkan layanan kepada masyarakat. Hadir mengikuti kegiatan Kepala UPT SE Eks Karesidenan Surakarta.
Ning S
