SURAKARTA (SUARABARU.ID) – PT KAI Daop 6 Yogyakarta melayani 164.226 pelanggan pada 16-20 Agustus 2023. Pelayanan pelanggan sebagaimana disebut terakhir pada periode Libur HUT ke-78 RI, terdiri dari kedatangan dan keberangkatan di/dari seluruh stasiun di wilayah Daop 6 Yogyakarta.
“Jumlah kedatangan pelanggan pada periode libur panjang Hari Ulang Tahun Kemerdekaan ke-78 Republik Indonesia tersebut tercatat sebanyak 84.068 orang . Sedangkan jumlah keberangkatan sebanyak 80.158 orang”, kata Manager Humas Daop 6 Yogyakarta Franoto Wibowo dalam keterangan pers yang diterima Suarabaru.id di Solo, Senin (21/8/2023).
Puncak keberangkatan, kata Manager Humas Daop 6 Yogyakarta terjadi pada 20 Agustus 2023 dengan jumlah pelanggan KA sebanyak 20.369 orang. Sedangkan tanggal 17 Agustus 2023 menjadi puncak kedatangan dimana jumlah pelanggan mencapai 19.988 orang.
Tujuan favorit para pelanggan pada momen kali ini didominasi KA dengan tujuan ke kota besar seperti Jakarta, Bandung, Madiun, Surabaya, dan Malang.
Kepada pengguna jasa kereta api juga diingatkan, mulai 3 Agustus 2023 Daop 6 Yogyakarta memberlakukan aturan bagi penumpang yang “dengan sengaja” melebihi relasi sebagaimana tertera pada tiketnya.
Aturan dimaksud berupa sanksi denda hingga sanksi tidak diperkenankan naik kereta api sementara waktu sesuai dengan aturan yang berlaku.PT KAI menerapkan peraturan dimaksud demi kenyamanan bersama serta menjaga ketertiban dalam menggunakan transportasi kereta api.
“Salah satunya pada momen libur HUT ke-78 Kemerdekaan RI sepert ini maupun momen lain KE depannya,” jelasnya.
Pada bagian lain Manager Humas Franoto Wibowo menambahkan, guna meningkatkan kenyamanan pelanggan, Daop 6 melakukan berbagai upaya pada periode tersebut.
Pertama, Daop 6 memberi kejutan kepada pelanggan yang bernama “Agus” berupa souvenir pada17 Agustus 2023.
Pelanggan dengan nama Agus juga diajak untuk bermain games berhadiah. Para petugas KAI Daop 6 di stasiun juga mengenakan pakaian tematik pejuang agar pada hari perayaan HUT ke-78 RI di stasiun menjadi semakin meriah dan menarik.
Pada hari perayaan HUT ke- 78 RI, Daop 6 menyelenggarakan sosialisasi di perlintasan sebidang untuk memastikan perjalanan KA lancar, aman, nyaman dan selamat.
“Sosialisasi dilakukan Manajemen Daop 6 yang menggenakan pakaian adat agar dapat menarik perhatian pengguna jalan sehingga pesan keselamatan dapat tersampaikan dan menambah awareness masyarakat terhadap keselamatan di perlintasan sebidang,” tambahnya.
Bagus Adji
