SEMARANG (SUARABARU.ID) – PT KAI Daerah Operasi 4 Semarang masih menerapkan rekayasa pola operasi dengan mengalihkan rute perjalanan kereta api karena kedua jalur pada Km 32+5/7 antara Stasiun Gubug-Stasiun Karangjati Kabupaten Grobogan yang belum selesai perbaikan, Kamis (23/1/2025).
Manager Humas Daop 4 Semarang KAI, Franoto Wibowo mengatakan, sampai dengan pagi ini pada jalur yang terdampak masih dalam progres pengeceran batu kricak. “Daop 4 Semarang telah melakukan pengeceran batu kricak sebanyak 2.500 ton atau sekitar 3.800 meter kubik pada jalur yang terdampak. Semoga hari ini salah satu jalur dapat selesai diperbaiki, dan segera bisa dilalui oleh kereta api,” ungkapnya.
Adapun perjalanan KA yang menerapkan rekayasa pola operasi dengan mengalihkan rute perjalanan update pada Kamis, 23 Januari 2025 antara lain KA 220 Kertajaya relasi Jakarta-Surabaya, KA 108 Jayabaya relasi Jakarta-Surabaya, KA 107 Jayabaya relasi Surabaya-Jakarta, KA 185 Blambangan Ekspres relasi Ketapang-Jakarta, KA 186 Blambangan Ekspres relasi Jakarta-Ketapang, KA 64 Sembrani relasi Jakarta-Semarang, KA 4 Argo Bromo Anggrek relasi Jakarta-Surabaya, KA 3 Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya-Jakarta, KA 219 Kertajaya relasi Surabaya-Jakarta,
Selanjutnya ada KA 130 Gumarang relasi Jakarta-Surabaya, KA 78 Pandalungan relasi Jakarta-Jember, KA 77 Pandalungan relasi Jember-Jakarta, KA 131 Dharmawangsa Ekspres relasi Surabaya-Jakarta, KA 132 Dharmawangsa Ekspres Jakarta-Surabaya, KA 63 Sembrani relasi Surabaya-Jakarta, KA 126 Harina relasi Bandung-Surabaya, KA 230 Ambarawa Ekspres relasi Semarang-Surabaya, KA 232 Ambarawa Ekspres relasi Semarang-Surabaya, KA 61 Sembrani relasi Surabaya-Jakarta.
Selain itu juga KA 1 Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya-Jakarta, KA 2 Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya-Jakarta, KA 235 Airlangga relasi Surabaya-Jakarta, KA 62 Sembrani relasi Jakarta-Surabaya, KA 186 Blambangan Ekspres relasi Jakarta-Ketapang, KA 229 Ambarawa Ekspres relasi Surabaya-Semarang, KA 236 Airlangga relasi Jakarta-Surabaya, KA 129 Gumarang relasi Surabaya-Jakarta, KA 125 Harina relasi Surabaya-Bandung, dan KA 236 Airlangga relasi Jakarta-Surabaya.
Selain rekayasa pola operasi, KAI juga membatalkan beberapa perjalanan KA pada Kamis, 23 Januari 2025, antara lain, KA 227 Blora Jaya relasi Cepu – Semarang Poncol, KA 228 Blora Jaya relasi Semarang Poncol – Cepu, KA 231 Ambarawa Ekspres relasi Surabaya – Semarang, KA 170 Tegal Bahari relasi Jakarta – Tegal, KA 169 Tegal Bahari relasi Tegal – Jakarta, KA 546 Kedung Sepur relasi Semarang Poncol – Ngrombo, KA 545 Kedung Sepur relasi Ngrombo – Semarang Poncol, KA 548 Kedung Sepur relasi Semarang Poncol – Ngrombo serta KA 547 Kedung Sepur relasi Ngrombo – Semarang Poncol.
“KAI menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas gangguan perjalanan ini. Bagi pelanggan yang terdampak akibat pembatalan perjalanan, dapat membatalkan tiketnya di stasiun dan bea tiket akan dikembalikan 100 persen maksimal 7 hari sejak tanggal keberangkatan kereta api yang tertera di tiket,” jelas Franoto.
KAI akan terus memantau situasi di lapangan dan memberikan pembaruan informasi secara berkala. Keselamatan dan kenyamanan penumpang adalah prioritas utama.
“Service recovery juga diberikan kepada para pelanggan dengan keterlambatan KA lebih dari 60 menit, dengan pemberian berupa air mineral hingga makanan berat sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” imbuh Franoto.
Untuk informasi terkait jadwal kereta api atau pengembalian tiket bagi pelanggan terdampak, masyarakat dapat menghubungi layanan media sosial KAI121, e- mail: [email protected], dan Whatsapp KAI121 (0811-1211-1121).
Ning S
