BANGSRI (SUARABARU.ID) – Tenaga Tata Usaha sekilah di Jepara melaksanakan Musyawarah Kerja Tenaga Administrasi Sekolah (MKTAS) SMA/SMK/SLB Negeri Jepara di di Ruang Techno Park Tefa SMK Negeri 1 Bangsri Jepara.
“Kegiatran ini bertujuan untuk meningkatkan silaturahmi, menyamakan persepsi dan menambah ilmu serta mengakrabkan para tenaga TU, Musyawarah Kerja Tenaga Administrasi Sekolah (MKTAS) SMA/SMK/SLB Negeri Jepara yang kami laksanakan setiap bulan. Pada kesempatan ini, sengaja kami mengundang Kasubag Tata Usaha Cabang Dinas Pendidikan Wilayah II Disdikprov Jateng, Dra. Eko Gustini Wardani Pramukawati, yang di akhir bulan Agustus 2025 ini memasuki purna tugas,”a ujar Ketua MKTAS Jepara, Mulyono, A.Md, yang dalam kesehariannya sebagai Kepala Tata Usaha SMAN 1 Kembang Jepara.
Dia berharap, sebagai ajang silaturahmi, juga Kasubag Tata Usaha Cabang Dinas Pendidikan Wilayah II Disdikprov Jateng, Dra. Eko Gustini ini memiliki kesan mendalam kepada MKTAS sebagai wadah penyamaan presepsi upaya pelayanan prima seperti yang terdapat isi Mars TAS.
Eko Gustini yang juga aktivis Pramuk ini menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan kepada MKTAS. “Khususon kepada Kak Mulyono sebagai pangarsa, atas diselenggarakannya rakor secara rutin. Selain meningkatkan silaturahmi, melalui rakor ini mudah-mudahan meningkatkan pula pengalaman para Ka-TU yang di Jepara ini berjumlah 20 dari SMAN/SMKN dan SLBN dengan saling asih, asah dan asuh,” kata Eko Pramukawati.
Menurut perempuan berbintang virgo kelahiran Agustus 1967 ini, bahwa pengalaman pelayanan akan menjadi dasar bagi personal/tamu/pengunjung dalam membentuk “kesan” atas kualitas dari organisasi/perkantoran yang dikunjunginya.
“Terkait hal tersebut maka di sinilah setiap personal khususnnya bidang Tata Usaha (TU) hendaknya berusaha menjadikan setiap momen di tempat kerjanya menjadi pengalaman positif bagi tamu/mitra kerja,” ujar Eko Gustini.
Rujukan Pemecahan Masalah
Lebih lanjut disampaikan Eko Pramukawati yang juga Andalan Bidang Pengabdian Masyarakat dan Pramuka Peduli Gerakan Pramuka Kwartir Daerah Jawa Tengah, bahwa mendukung terwujudnya hal tersebut maka seluruh jajaran yang menggawangi tata usaha perlu memiliki kompetensi.
Salah satunya terkait pengetahuan dan keterampilan ketatausahaan yang bener dan pener, disertai konsistensi membuktikan kemampuan dengan tindakan nyata. Tidak kalah penting adalah cermat terhadap permasalahan, serta menguasai informasi yang tepat dan akurat, sehingga mampu memberikan solusi disertai proses dan prosedur yang berlaku.
“Maka di sinilah perlunya semua jajaran TU memiliki sikap proaktif, berempati dan tulus dalam pelayanan, serta terbuka menerima masukan. Ketulusan itu tidak bisa dibuat-buat, karena tumbuh dari lubuk hati. Kalaupun dipaksakan seakan-akan tulus, maka mimik muka, olah tubuh dan ucapan yang keluar, juga akan berbeda. Hal demikian akan dirasakan oleh pengguna jasa,” ujar dia.
Mendukung dengan ketulusan adalah kesediaan untuk berkomunikasi dua arah. “Harapannya kita yang menggawangi ke-TU-an tidak hanya mampu memenuhi kebutuhan dasar para pihak yang berkepentingan, namun juga dapat diandalkan sebagai rujukan untuk memecahkan masalah,” tandas Eko yang juga aktivitas lingkungan melalui Proklim Purwokeling RW 10 Purwoyoso Ngaliyan Kota Semarang ini.
Eko yang juga Pelatih Pembina Pramuka di Pusdiklatcab Cakrabaswara dan Pengurus Satuan Karya (SAKA) Kalpataru Kwartir Cabang Kota Semarang menyampaikan, bahwa setiap pengalaman akan menjadi dasar bagi personal/tamu dalam membentuk “kesan” atas kualitas dari organisasi.
Maka sumangga kita berusaha memastikan agar setiap moment di Tata Usaha adalah pengalaman positif bagi tamu/mitra kerja. Hal demikian merupakan salah satu wujud dari pelayanan prima, yang di Cabdin II dengan jargonnya 3-S, yaitu Sumeh, Satset dan Solutif,” kata Eko Pramukawati yang dalam memberikan sambutan dan pamitan tidak sebatas duduk menghadap audiens, namun disertai gaya pelatih Pramuka.
Kepala SMK Negeri 1 Bangsri Jepara, Kepala Sekolah Riyanto Dwi Utomo, S.Kom menyampaikan terima kasih kepada semua pihak. “Mudah-mudahan kegiatan ini memberikan pengalaman berharga untuk saling asah, asih dan asuh serta meningkatkan kompetensi para Kasubag TU di SMA/SMK Negeri Jepara,” kiata Riyanto Dwi Utomo.
wied
