JAKARTA (SUARABARU.ID) – Sejak resmi beroperasi secara komersial pada 17 Oktober 2023, Kereta Cepat Whoosh telah melayani lebih dari 10,7 juta penumpang hingga akhir Juli 2025.
Angka ini mencerminkan tingginya antusiasme masyarakat terhadap moda transportasi cepat, modern, dan nyaman yang menghubungkan Jakarta – Bandung hanya dalam waktu sekitar 30 menit.
“Antusiasme masyarakat terhadap Whoosh menunjukkan bahwa kehadiran kereta cepat telah menjadi bagian penting dalam gaya hidup baru masyarakat Jakarta dan Bandung. Mobilitas makin cepat, nyaman, dan efisien,” ujar Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC, Kamis (31/7/2025).
Rata-rata volume penumpang Whoosh pada hari kerja (weekday) mencapai 16–18 ribu penumpang per hari. Sementara pada akhir pekan (weekend), angkanya meningkat menjadi 18–21 ribu penumpang. Rekor tertinggi terjadi pada 27 Juni 2025 dengan jumlah penumpang harian mencapai 26.770 orang, menjadi catatan historis tersendiri bagi operasional Whoosh.
Hingga kini, KCIC mengoperasikan 62 perjalanan Whoosh setiap harinya, dengan headway setiap 30 menit untuk rute Halim – Padalarang – Tegalluar – Summarecon (pulang-pergi), dan setiap 60 menit untuk rute yang berhenti di Stasiun Karawang. Setiap rangkaian Whoosh mampu melayani 601 penumpang dalam satu perjalanan, yang terbagi dalam tiga kelas pelayanan: First Class, Business Class, dan Premium Economy.
“Didukung dengan kecepatan hingga 350 km/jam, Whoosh tidak hanya menjadi kereta tercepat di Asia Tenggara, tetapi juga masuk jajaran kereta tercepat di dunia. Dengan waktu tempuh yang signifikan lebih cepat dibandingkan perjalanan darat yang bisa memakan waktu hingga 3 jam, Whoosh kini menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian efisien antarkota,” ungkapnya.
KCIC juga menerapkan skema tarif dinamis yang dimulai dari Rp225.000 untuk rute Jakarta – Bandung. Tarif disesuaikan dengan waktu keberangkatan, hari perjalanan, dan tingkat okupansi agar lebih fleksibel dan terjangkau oleh berbagai lapisan masyarakat.
Ia menyampaikan, tiket Whoosh dapat dibeli melalui kanal online yaitu aplikasi Whoosh, website ticket.kcic.co.id, Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, dan Traveloka. Tiket juga dapat dibeli secara offline di Ticket Vending Machine (TVM) dan loket di stasiun.
Dari sisi transfer pengetahuan, kata Eva, KCIC terus memperkuat kompetensi SDM dalam negeri dengan memastikan bahwa seluruh operasional di atas kereta kini telah sepenuhnya dijalankan oleh SDM Indonesia, termasuk masinis, teknisi kereta, chief conductor, hingga petugas pelayanan.
