Adapun periode angkutan Nataru yang ditetapkan KAI adalah keberangkatan kereta api pada 21 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024. Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket KA lainnya.

“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,” kata Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, Rabu (8/11/2023).

Saat ini, masyarakat sudah dapat membeli tiket kereta api jarak jauh reguler yang telah tersedia di seluruh channel pembelian tiket KA mulai H-45. “Untuk pemesanan hari ini Rabu 8 November 2023, masyarakat dapat membeli tiket KA hingga 45 hari kedepan, yakni sampai Minggu 24 Desember 2023 dan seterusnya,” jelas Franoto.

Pada masa angkutan Nataru, terdapat 33 KA dengan keberangkatan awal dari Daop 4 Semarang dengan kapasitas berjumlah 17.402 tempat duduk per harinya. Sedangkan untuk KA melintas, terdapat 61 KA dengan kapasitas berjumlah 30.690 tempat duduk per harinya.

Sementara untuk pengoperasian kereta api tambahan pada masa angkutan Nataru ini, KAI akan menginfokan lebih lanjut.

Untuk tarif tiket kereta api komersial di masa Nataru, tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB) – Tarif Batas Atas (TBA). Dimana tiket untuk KA Public Service Obligation (PSO) tarifnya tetap sesuai dengan yang telah ditentukan oleh pemerintah.

Untuk informasi terkait penjualan tiket pada masa angkutan Nataru, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

Ning S

The post Tiket KA Libur Natal dan Tahun Baru 2024 Sudah Bisa Dipesan Sekarang lho… appeared first on SuaraBaru.id.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Ixfan Hendri Wintoko melansir dari VP Public Relations KA Joni Martinus menyampaikan, diskon tetap bagi pelanggan disabilitas ini sebagai kado KAI di Hari Pelanggan Nasional bagi saudara-saudara kita yang memiliki keterbatasan fisik, intelektual, mental atau sensorik dalam jangka waktu lama.

“Untuk mendapatkan fasilitas reduksi maka penyandang disabilitas wajib melakukan registrasi di Customer Service Stasiun paling lambat H-2 keberangkatan kereta api. Registrasi reduksi disabilitas wajib menggunakan surat keterangan asli dari dokter rumah sakit atau puskesmas yang menyatakan bahwa yang bersangkutan adalah penyandang disabilitas,” ungkap Ixfan, Rabu (6/9/2023).

Dikatakan, registrasi dapat diwakilkan kepada orang lain dengan membawa surat keterangan asli dari dokter rumah sakit atau puskesmas, KTP asli, dan pas foto milik penumpang reduksi disabilitas yang akan didaftarkan.

“Registrasi reduksi ini dilakukan hanya sekali saja. Penumpang selanjutnya dapat membeli tiket dengan tarif reduksi melalui aplikasi Access atau Loket Stasiun. “Yang harus diperhatikan penumpang disabilitas yaitu saat proses boarding dan pemeriksaan di atas kereta api, pemegang tiket dengan tarif reduksi disabilitas wajib menunjukkan bukti KTP asli atau surat keterangan asli penyandang disabilitas,” kata Ixfan.

Bilamana pada saat proses boarding atau pemeriksaan di atas kereta api, tidak dapat menunjukkan KTP asli atau surat keterangan asli penyandang disabilitas, maka tiket dianggap hangus dan diturunkan pada kesempatan pertama.

Untuk informasi terkait diskon bagi penumpang disabilitas atau layanan KAI lainnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service KAI di Stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai. id, atau media sosial KAI121.

“Dengan adanya pemberian tarif reduksi bagi pelanggan disabilitas diharapkan dapat memudahkan masyarakat penyandang disabilitas yang ingin bepergian dengan kereta api dengan nyaman dan tepat waktu,” tandas Ixfan.

Ning S

The post Mulai 17 September 2023, KAI Beri Diskon 20 Persen untuk Penumpang Disabilitas appeared first on SuaraBaru.id.

Untuk memberikan kelonggaran kepada pelanggan KA yang masih belum bisa membatalkan tiketnya pada hari ini, PT KAI memberikan batas waktu maksimal 30 hari dari tanggal keberangkatan KA penumpang tersebut.

“Ini untuk memudahkan pelayanan, dan untuk mengantisipasi antrian atau kerumunan,” ujar Kahumas PT KAI Daop.4 Semarang, Senin (22/2/2021).

Dikatakan, di masa pandemi Covid-19 saat ini, PT KAI mendukung upaya pemerintah dalam hal pencegahan penyebaran Covid-19, dengan salah satu cara memperpanjang masa pembatalan tiket.

Di stasiun Online seperti Tegal, Pekalongan, Semarang Poncol, Semarang Tawang, dan Cepu dapat digunakan untuk tempat pembatalan tiket KA.

“Hingga pagi hari ini kondisi di Lemah Abang-Kedunggedeh memang sudah surut airnya, akan tetapi kondisi jalur KA rusak akibat terpaan banjir dengan arus yang deras. Gogosan pun terjadi di lokasi tersebut, jalur KA menggantung tanpa ada penyangga alas batu kricak di bawahnya,” jelas Krisbiyantoro.

Ditambahkan, PT KAI dengan semaksimal mungkin berusaha untuk percepatan pemulihan jalur KA di lintas tersebut, dengan material dan mesin perawatan jalur rel yang sudah disiapkan.

Menurutnya, kedalaman gogosan hingga 150 cm di bawah jalur KA dan ada di beberapa titik pada petak jalan tersebut, ini membutuhkan waktu untuk pemulihan hingga bisa dilalui KA dengan aman.

Ning

The post PT KAI Beri Waktu Pembatalan Tiket Kereta Api Hingga 30 Hari. appeared first on SuaraBaru.id.

”Berdasarkan keterangan pers Direktur Niaga PT KAI (Persero) Maqin U Norhadi, layanan ini merupakan perwujudan dari komitmen kereta api untuk Indonesia. KAI memberikan potongan harga, dan undian yang menarik bagi para pelanggan kereta api untuk menyemarakkan HUT ke-75 RI,” kata Manajer Humas PT KAI Daerah Operasi 5 Purwokerto, Supriyanto, di Purwokerto, Rabu (5/8/2020).

Dalam hal ini, pelanggan cukup membayar sampai dengan 75 persen dari harga normal untuk melakukan perjalanan dengan kereta api yang mendapatkan promo, karena besaran diskon yang diberikan berbeda-beda.

BACA JUGA : Buron Kasus Dugaan Korupsi di Pertamina Marine, Ditangkap Kejari Cilacap

Dia menambahkan, secara keseluruhan ada 13 kereta api yang mendapatkan promo. Lalu ada sembilan kereta api, yang di antaranya merupakan KA lintas selatan Jawa atau KA yang melewati wilayah PT KAI Daop 5 Purwokerto. Sedangkan empat KA lainnya lintas utara Jawa.

Menurut dia, sembilan kereta api itu terdiri dari KA Mutiara Selatan (Gambir-Bandung-Kroya-Malang), KA Turangga (Gambir-Bandung-Kroya-Surabaya Gubeng), KA Bima (Gambir-Purwokerto-Malang), KA Mataram (Pasar Senen-Purwokerto-Solo Balapan), KA Senja Utama Solo (Solo Balapan-Purwokerto-Pasar Senen).

Untuk KA lainnya yakni, KA Wijayakusuma (Cilacap-Surabaya Gubeng-Ketapang), KA Sawunggalih (Pasar Senen-Purwokerto-Kutoarjo), dan KA Pasundan (Kiaracondong-Kroya-Surabaya Gubeng).

Sementara itu empat KA lintas utara Jawa yang mendapatkan promo terdiri dari KA Harina (Bandung-Semarang-Surabaya Pasar Turi), KA Sembrani (Gambir-Semarang-Surabaya Pasar Turi), KA Argo Bromo Anggrek (Gambir-Semarang-Surabaya Pasar Turi), dan KA Matarmaja(Pasar Senen-Semarang-Malang).

Dapat Voucher
”Tarif promo yang diberikan sangat menarik. Contohnya, tiket KA Turangga yang sebelumnya Rp 630.000, setelah mendapat diskon menjadi Rp 470.000. Lalu KA Bima dari Rp 650.000 menjadi Rp 490.000, KA Matarmaja dari Rp 240.000 menjadi Rp 150.000, dan Pasundan dari Rp 230.000 menjadi Rp 170.000,” jelasnya.

Supriyanto mengungkapkan, promo itu berlaku untuk perjalanan KA pada 6-31 Agustus 2020, dan tiket yang mendapatkan promo jumlahnya terbatas. Tiket dapat dipesan melalui aplikasi KAI Access, laman kai.id, dan seluruh mitra resmi penjualan tiket KAI lainnya.

Selain itu, pelanggan yang menggunakan KA Promo dan berangkat pada 17 Agustus 2020, berhak mengikuti undian dengan hadiah voucher tiket KA.

”KAI menyediakan 17 voucher tiket pada masing-masing KA Promo HUT ke-75 RI, yang dapat digunakan untuk naik kereta api kelas eksekutif ke semua jurusan secara gratis,” imbuh dia.

Menurutnya, berbagai promo menarik itu bertujuan untuk memberikan peningkatan pelayanan kepada pelanggan, dan diharapkan minat masyarakat terhadap layanan kereta api makin meningkat, dengan tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat.

Bebas Covid-19
Dia menyebutkan, PT KAI (Persero) pada masa adaptasi kebiasaan baru, tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat, bagi pelanggan yang melakukan perjalanan dengan menggunakan kereta api. Yakni pelanggan harus menunjukkan surat bebas covid-19, berupa hasil tes usap atau tes cepat yang masih berlaku selama 14 hari sejak diterbitkan.

”Bagi pelanggan dari daerah yang tidak memiliki fasilitas tes usap atau tes cepat, dapat menunjukkan surat keterangan bebas gejala seperti influenza, yang dikeluarkan dokter rumah sakit atau puskesmas,” tambahnya.

Pelanggan atau penumpang kereta api juga wajib memakai masker, suhu tubuh tidak melebihi 37,3 derajat Celcius, dalam kondisi sehat, tidak demam, batuk, flu, dan sesak napas, serta memakai pakaian lengan panjang.

Khusus pelanggan KA jarak jauh, diharuskan mengenakan face shield selama dalam perjalanan, hingga meninggalkan area stasiun tujuan.

Menurut dia, face shield bagi pelanggan dewasa akan disediakan KAI, sedangkan bagi yang berusia di bawah tiga tahun membawa face shield sendiri.

Ant-Riyan

The post Diskon dan Voucher Tiket dari KAI, Semarakkan HUT RI appeared first on SuaraBaru.id.