Kegiatan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat peran perempuan Indonesia di era digital, sekaligus menandai peluncuran gerakan nasional terbaru #1JutaSisterDigital.

Gerakan ini merupakan inisiatif terbaru dari XLSmart melalui Sisternet, yang sebelumnya telah berhasil menjangkau 1,3 juta perempuan di seluruh Indonesia sebagai wadah edukasi dan literasi digital.

Melalui #1JutaSisterDigital, XLSmart menegaskan komitmennya untuk terus memperluas dampak sosial positif dan mendorong semakin banyak perempuan agar mandiri, berdaya, dan siap bersaing di dunia digital.

Sisternet Festival 2025 merupakan hasil kolaborasi antara XLSmart dengan Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (KOMDIGI), Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Republik Indonesia (KemenPPPA), dan Motorola yang mendukung edukasi dan infastruktur digital.

Motorola berkomitmen untuk mendukung semangat “perempuan tiada batas”, sekaligus menghadirkan pengalaman langsung dengan memberikan inovasi produk terbarunya, Moto G06 Power di setiap kelas.

Guna memberikan manfaat yang lebih luas, Festival Sisternet 2025 mendapat dukungan dari sejumlah layanan unggulan XLSmart, meliputi XL SATU, XL PRIORITAS, XL, AXIS, dan Smartfren. Dukungan juga turut hadir melalui Sidompul, aplikasi digital yang memfasilitasi mitra penjualan produk XLSmart.

Selain itu, program ini juga didukung beragam sektor seperti OMG Beauty dari sektor kecantikan, Hakon Ethnic dan Hadee.id dari sektor food and beverages, yang juga merupakan UMKM Binaan Sisternet. Ada juga Waktu Luang sebagai partner penyedia workshop handicraft.

Festival ini berlangsung selama dua hari, 17–18 Oktober 2025, di XLSmart Tower, Jakarta Selatan. Dihadiri secara langsung oleh Menteri Pemberdayaan Perempuan & Perlindungan Anak Republik Indonesia, Arifah Choiri Fauzi.

Turut hadir pula Staf Ahli Bidang Komunikasi dan Media Massa Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), Molly Prabawaty, Presiden Direktur & CEO XLSmart, Rajeev Sethi, Managing Director SinarMas, Ferry Salman, dan Entertainer & Sociopreneur, Cinta Laura Kiehl.

Data Badan Pusat Statistik (BPS) 2024 mencatat bahwa sekitar 64,5% pelaku UMKM di Indonesia adalah perempuan. Mereka tidak hanya berperan sebagai ibu rumah tangga, tetapi juga sebagai penggerak ekonomi keluarga melalui berbagai usaha kecil dan mikro.

Namun, di balik potensi tersebut, banyak perempuan masih menghadapi keterbatasan akses terhadap edukasi digital, literasi bisnis, dan teknologi pemasaran. Tantangan inilah yang kemudian berusaha dijawab oleh Sisternet.

Dalam sambutannya, Menteri Pemberdayaan Perempuan & Perlindungan Anak Republik Indonesia, Arifah Choiri Fauzi, mengungkapkan apresiasi tinggi kepada XLSmart atas konsistensinya dalam mengembangkan program Sisternet sebagai ruang aman, ruang belajar, dan ruang pemberdayaan bagi jutaan perempuan Indonesia.

“Inisiatif seperti Sisternet membuktikan bahwa sektor swasta dapat menjadi agen perubahan sosial yang nyata. Melalui program ini, perempuan tidak hanya memperoleh akses terhadap literasi digital, tetapi juga dukungan untuk mengembangkan kreativitas, kemandirian, dan daya saing di tengah transformasi teknologi yang begitu cepat,” katanya.

Dirinya juga menegaskan bahwa kolaborasi lintas sektor, antara pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat adalah kunci dalam mewujudkan kesetaraan digital gender dan memperluas peluang ekonomi bagi perempuan di seluruh Indonesia.

Lebih jauh Arifah menekankan, pemberdayaan ekonomi perempuan merupakan agenda strategis nasional yang harus terus diperkuat di era digital.

Data BPS tahun 2024 menunjukkan lebih dari 64 persen pelaku UMKM di Indonesia dikelola oleh perempuan, namun baru sekitar sepertiganya yang telah memanfaatkan teknologi digital. Potensi besar ini hanya bisa diwujudkan jika perempuan diberi akses yang setara terhadap teknologi, pelatihan, dan jaringan pasar yang inklusif.

“Melalui Sisternet Festival 2025 ini, kami berharap semakin banyak perempuan yang berani bermimpi, berkarya, dan berkolaborasi untuk membawa perubahan positif bagi bangsa. Karena ketika perempuan berdaya dan anak-anak terlindungi, Indonesia akan melangkah lebih pasti menuju Indonesia Emas 2045,” katanya.

Menteri Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, Meutya Hafid, menyampaikan, peningkatan partisipasi perempuan dalam ekosistem digital merupakan bagian penting dari agenda nasional Sembilan Juta Talenta Digital 2030.

“komdigi menargetkan terbentuknya sembilan juta talenta digital pada 2030. Perempuan harus menjadi bagian utama dari agenda ini karena teknologi membuka ruang tanpa batas bagi mereka untuk berkarya, berbisnis, dan berekspresi. Kolaborasi seperti yang dilakukan bersama XLSmart adalah contoh nyata bagaimana pemerintah dan sektor swasta bisa bersinergi menciptakan ekosistem digital yang inklusif dan berpihak pada masyarakat,” katanya.

Festival yang dihadiri lebih dari 500 peserta perempuan dari berbagai komunitas, lembaga mitra pemerintah, dan pelaku UMKM ini menjadi wujud nyata komitmen XLSmart untuk menghadirkan teknologi yang inklusif dan memberdayakan.

Melalui berbagai program edukasi, pelatihan, dan kompetisi, Sisternet berupaya menjembatani kesenjangan digital bagi perempuan di seluruh Indonesia agar semakin kreatif, mandiri, dan berdaya secara ekonomi.

Pada kesempatan yang sama, Presiden Direktur & CEO XLSmart, Rajeev Sethi, mengungkapkan, melalui Sisternet Festival 2025 pihaknya kembali merayakan sebuah langkah besar dalam mendukung pemberdayaan 1 juta perempuan Indonesia.

“Di XLSmart, kami percaya bahwa teknologi dan inovasi dapat menjadi kekuatan pendorong untuk perubahan positif. Festival ini bukan hanya tentang menyediakan akses informasi dan edukasi, tetapi juga tentang membangun jaringan dan kesempatan yang dapat menginspirasi perempuan untuk mencapai potensi penuh mereka,” katanya.

Menurut Rajeev, Sisternet Festival 2025 ini diadakan sebagai bagian dari komitmen terhadap kemandirian ekonomi perempuan Indonesia. Selain itu, program-program yang dihadirkan di Sisternet Festival 2025 adalah bentuk dukungan nyata XLSmart dalam menciptakan ekosistem digital yang lebih inklusif, dan berdaya saing bagi lebih banyak perempuan Indonesia.

“Melalui festival ini, XLSmart berharap dapat membuka lebih banyak peluang dan memotivasi perempuan Indonesia untuk meraih potensi penuh mereka dan berkontribusi pada kemajuan ekonomi digital Indinesia,” katanya.

Rajeev juga menegaskan bahwa program #1JutaSisterDigital menjadi bagian dari pilar keberlanjutan XLSmart, khususnya dalam bidang pemberdayaan masyarakat dan pengembangan talenta digital perempuan. Kolaborasi dengan KemenPPPA dan KOMDIGI disebut sebagai langkah strategis untuk memastikan manfaat program menjangkau seluruh lapisan masyarakat.

Selama dua hari pelaksanaannya, festival ini menghadirkan beragam kegiatan inspiratif, mulai dari talkshow bertema “Kreasi Tanpa Batas, Mandiri Berdaya” yang dibawakan oleh Director & Chief Information Technology Officer XLSmart, Yessie D Yosetya, dan Entertainer & Sociopreneur, Cinta Laura Kiehl, hingga sederet workshop pengembangan diri dan keterampilan digital.

Peserta diajak memperkuat kepercayaan diri melalui sesi Personal Branding dan Public Speaking, serta mempelajari strategi Digital Marketing dan Desain Kreatif dengan Canva yang bisa langsung diterapkan untuk mengembangkan potensi bisnis dan personal.

Pada hari kedua, Festival Sisternet 2025 semakin semarak dengan 9 kelas kreatif dan interaktif yang membuka peluang ekonomi baru bagi perempuan. Mulai dari AI untuk Media Sosial, Content Creator Naik Kelas, hingga Foto Produk Ciamik Cuma Pakai Smartphone.

Seluruh kelas dirancang untuk memperkuat kemampuan digital dan kewirausahaan. Tak hanya itu, sesi Cooking Class, Art DIY, dan Bisnis Kreatif turut memberikan ruang bagi peserta untuk menyalurkan hobi menjadi peluang usaha.

Melalui kegiatan ini, Sisternet kembali menegaskan komitmennya untuk menjadi sahabat perempuan Indonesia dalam membangun kemandirian dan meraih kesuksesan di era digital.

Para peserta juga akan mendapatkan ruang promosi dan networking untuk dapat memperluas pasar dan membangun kolaborasi strategis dalam ekosistem Sisternet Community. Melalui rangkaian program ini, peserta mendapatkan kesempatan untuk belajar langsung dari praktisi, pelaku industri kreatif, dan mentor bisnis yang berpengalaman.

Pada tahun ini, Sisternet Festival juga meluncurkan lima program literasi digital baru yang dirancang untuk memperluas dampak sosial bagi perempuan Indonesia:

1. Kompetisi Modal Pintar 2025
Program kompetisi bisnis tahunan yang bertujuan menggali ide bisnis kreatif dari perempuan pelaku UMKM di seluruh Indonesia. Melalui tahapan seleksi ide bisnis, sesi pitching, pendampingan intensif, hingga pemberian modal usaha dengan total Rp100 juta bagi pemenang, kompetisi ini membuka kesempatan bagi perempuan yang baru merintis maupun ingin mengembangkan usahanya ke ranah digital. Kompetisi ini diharapkan dapat melahirkan lebih banyak women-preneurs tangguh yang mampu bersaing di era ekonomi digital.

2. Female Future Leader Batch 2
Hadir untuk melanjutkan keberhasilan batch pertama dalam mencetak pemimpin perempuan masa depan di bidang teknologi dan sosial. Program ini berfokus pada pengembangan leadership, digital mindset, dan kemampuan komunikasi strategis bagi para perempuan muda. Melalui sesi mentoring intensif bersama para pemimpin perempuan inspiratif dari berbagai sektor, peserta diharapkan mampu menjadi agen perubahan di lingkungan kerja dan komunitasnya.

3. Ruang Bersama Indonesia Bunda Pintar
Wadah kolaborasi dan berbagi pengetahuan bagi para ibu di seluruh Indonesia. Melalui pendekatan edukatif dan komunitas, program ini menyediakan ruang bagi para ibu untuk belajar literasi digital, kewirausahaan, dan parenting modern yang relevan dengan perkembangan teknologi. Inisiatif ini juga membuka peluang bagi para Bunda Pintar untuk saling menginspirasi dan memperluas jejaring dukungan dalam meningkatkan kesejahteraan keluarga berbasis pemanfaatan teknologi digital.

4. She Inspire
Merupakan keberlanjutan dari inisiatif sosial yang sebelumnya berfokus pada pemberdayaan perempuan di lembaga pemasyarakatan. Pada tahap lanjutan ini, XLSmart menggandeng Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan untuk memberikan dukungan pembinaan, pelatihan keterampilan digital, serta pendampingan kewirausahaan bagi para eks warga binaan perempuan yang telah menyelesaikan masa binaannya. Tujuannya agar mereka dapat kembali ke masyarakat dengan kepercayaan diri, kemampuan ekonomi mandiri, dan peluang kerja yang lebih baik. Program ini merupakan lanjutan dari kegiatan pemberdayaan warga binaan Lapas Perempuan yang telah dijalankan sejak 2023.

5. Gerakan 1 Juta Sister Digital
Kolaborasi bersama KOMDIGI untuk mempercepat partisipasi dan pemberdayaan 1 Juta perempuan berikutnya di Indonesia dalam dunia digital melalui literasi teknologi dan AI.

Sisternet Festival 2025 sendiri menjadi wadah bagi perempuan untuk mengeksplorasi potensi diri, membangun jejaring, serta memperoleh keterampilan praktis yang relevan dengan kebutuhan industri masa depan.

Bagi XLSmart, keberhasilan program ini bukan hanya diukur dari jumlah peserta, tetapi dari dampak jangka panjang yang dihasilkan. Program ini juga menjadi simbol kolaborasi lintas sektor yang kuat. Pemerintah, swasta, dan masyarakat sipil hadir dalam satu visi yang sama, mempercepat transformasi digital yang inklusif dan memberdayakan.

Hingga saat ini, Sisternet telah menjadi wadah edukasi digital bagi lebih dari 1.300.000 perempuan di seluruh Indonesia.

Lebih lanjut, lewat program #1JutaSisterDigital, Sisternet bersama KOMDIGI akan mendukung 1 juta perempuan Indonesia berikutnya untuk masuk ke dalam dunia digital melalui literasi teknologi dan AI.

Platform ini menyediakan pelatihan, modul pembelajaran, hingga pendampingan jangka panjang untuk membangun keterampilan digital dan manajemen bisnis online. Fitur promosi produk juga membantu UMKM perempuan memperluas jangkauan pasar, sekaligus meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk lokal yang dikelola secara profesional.

Hery Priyono

The post Sisternet Festival 2025, XLSmart Tegaskan Keberlanjutan Program Pemberdayaan Perempuan appeared first on SuaraBaru.id.

Selaras dengan spirit, Bersama, Melaju Tanpa Batas, kali ini XLSMART melalui merek layanan Smartfren, resmi memperkenalkan Sarah, asisten virtual berbasis GenAI (Artificial Intelligence) yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman layanan pelanggan yang lebih cepat, responsif, dan solutif.

“Sarah kini menjadi wajah baru dari Smartfren Care, yang hadir untuk membantu pelanggan menyelesaikan berbagai kebutuhan layanan secara praktis melalui platform digital,” kata Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, Selasa 8 Juli 2025.

Dirinya menjelaskan, peluncuran Sarah merupakan bagian dari komitmen untuk memperkuat layanan pelanggan melalui solusi digital yang efisien dan mudah diakses.

Tak hanya itu saja, dengan layanan ini, pengguna Smartfren bisa mendapatkan informasi dan bantuan secara lebih cepat dan efisien, langsung dari genggaman tangan mereka.

“Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan pengalaman digital yang lebih baik, seiring dengan upaya kami membangun ekosistem layanan digital yang modern, responsif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia saat ini,” katanya.

David menambahkan, dengan pendekatan yang lebih aktif, cerdas, dan personal, Sarah bukan sekadar chatbot, tapi representasi Smartfren sebagai teman digital yang selalu siap membantu.

Sarah adalah asisten virtual berbasis chat dari smartfren yang dirancang untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih responsif, aktif, dan solutif. Sarah hadir untuk membantu pelanggan mengakses informasi dan menyelesaikan berbagai kebutuhan layanan secara cepat, akurat, dan personal.

Dirancang sebagai chatbot interaktif, Sarah dapat diakses langsung melalui WhatsApp (0888-1212-888), aplikasi MySmartfren, maupun situs resmi Smartfren. Layanan ini tersedia 24 jam setiap hari, memungkinkan pelanggan untuk mengakses informasi atau menyelesaikan kendala kapan pun dibutuhkan tanpa harus menunggu antrean layanan konvensional.

Melalui interaksi berbasis percakapan, Sarah dapat menjawab pertanyaan pelanggan, mulai dari cek kuota, Informasi paket dan tagihan , hingga informasi product promo. Didukung oleh teknologi GenAI yang terus belajar, kemampuan Sarah akan semakin akurat seiring waktu, menyesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi pengguna.

“Smartfren mengajak seluruh pelanggan untuk mencoba langsung berinteraksi dengan Sarah mulai tanggal 8 Juli 2025, dan merasakan pengalaman baru dalam berkomunikasi dengan layanan pelanggan yang selalu ada dan selalu solutif,” katanya.

Sebagai catatan, untuk mendukung kenyamanan dalam berkomunikasi, David mengungkapkan saat ini pengguna Smartfren telah di dukung dengan jaringan XLSMART yang diperkuat dengan lebih dari 200 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang tersebar dan membentang di berbagai wilayah dan kepulauan di Indonesia.

Hery Priyono

The post Smartfren Luncurkan Sarah, Asisten Virtual AI appeared first on SuaraBaru.id.

VP Network Operations Smartfren, Agus Rohmat, dalam keterangannya mengatakan, optimasi jaringan telah 100% diselesaikan sejak memasuki awal Ramadan, serta peningkatan kapasitas dilakukan sesuai dengan meningkatnya traffic data.

Langkah-langkah tersebut telah memastikan pelanggan bisa menikmati jaringan Smartfren yang 100% 4G untuk mendukung kegiatan online seperti streaming, hingga silaturahmi menggunakan video call maupun media sosial.

“Peningkatan traffic data pada Ramadan dan Idul Fitri 1442 H secara year on year mencapai 36%. Wilayah yang memberikan kontribusi terbesar dalam peningkatan akses layanan data ini adalah Jabodetabek dan Jawa Tengah,” katanya, Kamis (20/5/2021).

Sementara itu, untuk kapasitas dan coverage nasional  Smartfren, secara year on year (YoY) telah berhasil ditingkatkan hingga rata-rata 14% sehingga dapat mengatasi peningkatan yang terjadi.

“Kenaikan traffic data kali ini sedikit lebih tinggi dibandingkan prediksi, namun dapat ditangani dengan baik. Mayoritas kenaikan terjadi di wilayah pemukiman, mengingat saat ini tengah diterapkan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) dan banyak kegiatan yang dilakukan secara online dari lokasi masing-masing,” kata Agus.

Sebagai antisipasi terhadap kenaikan traffic data tersebut, sebelumnya Smartfren juga menyiagakan Satgas Jaringan dan Network Operations Center (NOC) yang siaga selama 24 jam, sekaligus didukung call centre Smartfren.

Jaringan telekomunikasi Smartfren telah dirancang menggunakan desain full redundant dan memiliki teknologi automatic switch over sehingga perubahan kebutuhan kapasitas bisa disesuaikan dengan cepat.

Teknologi ini berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan bisa diselesaikan kurang dari satu jam. Berkat rangkaian antisipasi tersebut, Smartfren berhasil memperkecil jumlah keluhan pelanggan terkait jaringan hingga sebesar 60%.

“Pada momen Idul Fitri kali ini, Smartfren tidak mengerahkan mobile combat BTS sama sekali, karena minimnya mobilitas masyarakat di tengah berlakunya aturan PPKM,” kata Agus menjelaskan.

Hery Priyono

The post Smartfren Berhasil Tangani Lonjakan Traffic Sepanjang Ramadan appeared first on SuaraBaru.id.