Dengan penuh semangat, mereka mengorbankan waktu libur sekolah dan kuliah mereka untuk melayani penumpang kereta api dan mendukung kelancaran operasional selama periode sibuk ini.

Sebanyak 67 anggota KRDE yang berusia antara 16 hingga 25 tahun, dengan penuh semangat dan keikhlasan membantu layanan penumpang di berbagai stasiun Daop 4 Semarang, seperti Stasiun Tegal, Pemalang, Pekalongan, Semarang Poncol, Semarang Tawang Bank Jateng, hingga Stasiun Cepu sejak 23 Desember 2024 hingga 3 Januari 2025.

Kontribusi dan peran relawan

Para anggota KRDE tidak hanya menunjukkan kecintaan mereka terhadap dunia perkeretaapian, tetapi juga menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan pelanggan yang prima. Berikut peran dan kontribusi KRDE selama masa angkutan Nataru:

1. Membantu pelanggan mencetak tiket dan boarding pass di mesin CIC (Check-In Counter).
2. Memberikan informasi tentang fasilitas stasiun seperti toilet, mushola, ruang tunggu, dan area merokok.
3. Sosialisasi penggunaan e-boarding pass untuk mengurangi kebutuhan cetak tiket.
4. Mendampingi pelanggan yang memerlukan bantuan khusus, seperti difabel dan lansia.
5. Mengarahkan pelanggan ke peron atau kereta yang akan dinaiki.
6. Menginformasikan jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta.
7. Membantu pengaturan naik-turun penumpang serta proses registrasi Face Recognition (FR).
8. Membantu pelanggan dalam pembatalan tiket dan penggantian kertas mesin CIC.
9. Membantu mengganti papan informasi di luar dan dalam kereta.
10. Membantu menyiapkan bancik dan memutar tempat duduk penumpang pada KA.

“Kami sangat mengapresiasi semangat dan kolaborasi dari KRDE yang telah membantu kelancaran operasional selama angkutan liburan Nataru. Kehadiran mereka memberikan nilai tambah dalam pelayanan kepada pelanggan,” ujar Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, Jumat (3/1/2025).

Kolaborasi antara KAI Daop 4 Semarang dengan KRDE tidak hanya terbatas pada masa angkutan Nataru, tetapi juga akan berlanjut di momen-momen lainnya, termasuk angkutan Lebaran, serta dalam berbagai program edukasi keselamatan perjalanan kereta api.

Melalui koordinasi yang intensif, KAI dan KRDE aktif memberikan sosialisasi kepada masyarakat tentang keselamatan saat berada di sekitar jalur kereta api, bahaya melanggar aturan di perlintasan sebidang, serta penggunaan fasilitas stasiun secara tertib dan aman.

“KAI dan KRDE memiliki komitmen bersama untuk meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai keselamatan perjalanan kereta api. Edukasi ini menjadi prioritas kami untuk menciptakan ekosistem transportasi yang aman dan nyaman bagi penumpang maupun masyarakat,” tambah Franoto.

Ning S

The post Manager Humas Daop 4 Sebut Kehadiran KRDE Beri Nilai Tambah Selama Masa Angkutan Nataru appeared first on SuaraBaru.id.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo menyampaikan, jumlah penumpang berangkat tertinggi selama periode sembilan hari tersebut terjadi di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng dengan jumlah 61.156 penumpang dengan rata-rata 6.795 penumpang per hari, Stasiun Semarang Poncol 59.225 penumpang dengan rata-rata 6.581 penumpang per hari.

Selain itu Stasiun Tegal 24.675 penumpang dengan rata-rata 2.742 penumpang per hari, Stasiun Pekalongan 18.080 penumpang dengan rata-rata 2.009 penumpang per hari, Stasiun Pemalang 7.841 penumpang dengan rata-rata 871 penumpang per hari, Stasiun Cepu 7.524 penumpang dengan rata-rata 836 penumpang per hari, dan Stasiun Ngrombo 7.269 penumpang dengan rata-rata 808 penumpang per hari.

Sedangkan untuk kedatangan penumpang, di wilayah Daop 4 Semarang pada 9 hari periode tersebut mencapai 205.294 penumpang atau rata-rata 22.810 penumpang per hari yang telah tiba di stasiun wilayah Daop 4 Semarang.

Untuk kedatangan tertinggi pada periode tersebut terjadi di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng dengan jumlah 60.310 penumpang dengan rata-rata 6.701 penumpang per hari, Stasiun Semarang Poncol 47.856 penumpang dengan rata-rata 5.317 penumpang per hari, Stasiun Tegal 31.745 penumpang dengan rata-rata 3.527 penumpang per hari.

Selanjutnya Stasiun Pekalongan 22.072 penumpang dengan rata-rata 2.452 penumpang per hari, Stasiun Pemalang 10.344 penumpang dengan rata-rata 1.149 penumpang per hari, Stasiun Cepu 9.051 penumpang dengan rata-rata 1.006 penumpang per hari, dan Stasiun Ngrombo 7.865 penumpang dengan rata-rata 874 penumpang per hari.

Hingga Sabtu, 28 Desember 2024 pukul 08.00 WIB, tercatat sebanyak 296.549 penumpang telah memesan tiket kereta api di wilayah Daop 4 Semarang untuk masa libur Nataru yang berlangsung hingga 5 Januari 2025. Dari total kapasitas 444.605 tempat duduk yang disediakan, tingkat keterisian hingga saat ini mencapai 67 persen.

“Tren penjualan tiket masih terus meningkat. Kami mengimbau masyarakat untuk segera memanfaatkan kesempatan ini dengan memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, atau mitra resmi penjualan KAI lainnya,” terang Franoto, Minggu (29/12/2024).

Selain itu, KAI juga telah menghadirkan Program Diskon Year End Sale Deal (YES Deal) untuk menyambut pergantian tahun yang bisa dibeli sejak 27 Desember 2024 untuk keberangkatan KA tanggal 29 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Melalui program ini, masyarakat dapat membeli tiket kereta api dengan diskon sebesar 15 hingga 30 persen dari tarif normal.

Di wilayah Daop 4 Semarang, terdapat 9 kereta api yang mendapatkan diskon tiket sebesar 15 hingga 30 persen, diantaranya KA Argo Sindoro, KA Argo Merbabu Tambahan, KA Direct Train, KA Tambahan Semarang Poncol – Pasar Senen, KA Kamandaka, KA Tegal Bahari, KA Kaligung, KA Banyubiru, dan KA Blora Jaya.

“Program ini merupakan wujud apresiasi kepada pelanggan setia KAI. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan promo ini untuk merencanakan liburan seru di pergantian tahun bersama kereta api,” kata Franoto.

Ning S

The post Sembilan Hari Masa Angkutan Nataru, Daop 4 Semarang Berangkatkan 200 Ribu Penumpang  appeared first on SuaraBaru.id.

Sementara itu, jumlah penumpang yang datang di berbagai stasiun wilayah Daop 4 Semarang sebanyak 86.519 penumpang atau rata-rata 21.630 penumpang per hari pada periode tersebut.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo menyampaikan, jumlah penumpang naik tertinggi pada periode tersebut, hingga saat ini terjadi pada Minggu, 22 Desember 2024 dimana ada sebanyak 25.426 penumpang.

“Sedangkan untuk penumpang datang atau turun tertinggi terjadi pada Sabtu, 21 Desember 2024 sebanyak 25.606 penumpang,” ujarnya, Senin (23/12/2024).

Hingga 23 Desember 2024 pukul 08.00 WIB, sebanyak 204.597 penumpang telah memesan tiket untuk periode Angkutan Nataru yang berlangsung hingga 5 Januari 2025. Dari total kapasitas 444.605 tempat duduk yang disediakan, tingkat keterisian tiket baru mencapai 46 persen.

Ketersediaan tiket masih cukup banyak

Bagi masyarakat yang berencana bepergian menggunakan kereta api hingga akhir tahun 2024, tiket dari stasiun wilayah Daop 4 Semarang, seperti Semarang Tawang Bank Jateng dan Semarang Poncol, masih tersedia untuk berbagai tujuan.

Berikut data okupansi keterisian tempat duduk dan ketersediaan tiket untuk KA keberangkatan di wilayah Daop 4 Semarang (update per 23 Desember 2024, dapat berubah sewaktu-waktu).

23 Desember 2024: okupansi 66%, tiket tersedia 6.209
24 Desember 2024: okupansi 53%, tiket tersedia 8.659
25 Desember 2024: okupansi 44%, tiket tersedia 10.441
26 Desember 2024: okupansi 37%, tiket tersedia 11.764
27 Desember 2024: okupansi 26%, tiket tersedia 13.762
28 Desember 2024: okupansi 30%, tiket tersedia 13.031
29 Desember 2024: okupansi 45%, tiket tersedia 10.229
30 Desember 2024: okupansi 21%, tiket tersedia 14.610
31 Desember 2024: okupansi 15%, tiket tersedia 15.731

“Untuk tujuan favorit penumpang selama masa liburan Nataru, destinasi favorit penumpang meliputi Jakarta, Surabaya, Bandung, Banyuwangi, Solo, Malang, Yogyakarta, dan Purwokerto. Mayoritas penumpang memanfaatkan liburan untuk berwisata maupun bertemu dengan keluarga,” kata Franoto.

Masyarakat dapat memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, atau mitra resmi penjualan KAI lainnya. “Kami imbau masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan baik menggunakan transportasi kereta api pada masa liburan Nataru ini, agar moment liburan bersama keluarga dan sahabat menjadi lebih berkesan, nyaman, dan seru,” tandasnya.

Ning S

The post Daop 4 Semarang Berangkatkan 89 Ribu Penumpang dalam Empat Hari Masa Angkutan Nataru appeared first on SuaraBaru.id.