Sejak pukul 08.00 WIB, petugas dengan selempang biru ramah menyambut warga yang datang untuk mengurus dokumen kendaraan mereka.

Bripka Harry, petugas yang bertugas di loket pelayanan, aktif menyapa setiap pemohon yang datang. Ia memastikan proses administrasi berjalan tertib dan efisien.

Dengan senyum ramah, ia membantu warga menempatkan berkas ke loket sesuai urutan, lalu mengarahkan mereka untuk duduk di kursi tunggu yang telah disediakan.

BACA JUGA : Forum Anak Jepara Berdayakan Pengurus  Peduli dan Berani  Lawan Kekerasan Anak  

Langkah ini dilakukan untuk menghindari antrean yang membingungkan dan menciptakan suasana pelayanan yang nyaman bagi masyarakat.

Di antara warga yang menunggu, tampak seorang ibu bersama anak laki-lakinya duduk di deretan kursi depan. Sang anak tampak sabar menunggu, sambil sesekali memperhatikan aktivitas petugas.

Melihat hal itu, Bripka Harry mendekati mereka sambil membawa beberapa bungkus jajanan ringan. Dengan senyum tulus, ia menyerahkan makanan kecil itu kepada sang anak.

“Ini buat adik, ya, biar tidak bosan menunggu,” ujar Bripka Harry dengan nada lembut.

Dengan lirih, anak kecil bernama Adit ini mengucapkan terima kasih kepada Bripka Harry.

Momen sederhana itu membuat suasana ruang pelayanan terasa hangat dan penuh keakraban.

Tidak hanya seorang anak yang merasakan kehangatan petugas loket BPKB saja. Karmin, warga Purwodadi, juga merasakan keramahan para petugas.

Ia merasa dimudahkan karena kecepatan pelayanan dari petugas loket BPKB.

“Sekarang petugasnya lebih sabar dan ramah. Kalau kami bingung, langsung diarahkan dengan jelas tanpa membuat kami canggung,” tutur Karmin, yang menerima BPKB dari Bripka Harry.

Ia berharap pendekatan seperti ini terus diterapkan karena masyarakat merasa lebih dihargai ketika dilayani dengan cara yang manusiawi.

Kanit Regident Satlantas Polres Grobogan, Iptu Leonardus Alvin, menjelaskan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari program Polantas Menyapa yang diinisiasi oleh Korlantas Polri.

Menurutnya, program ini menjadi wujud komitmen kepolisian dalam membangun kedekatan dengan masyarakat di setiap lini pelayanan publik, termasuk di loket BPKB.

“Kami ingin kehadiran polisi dirasakan lebih hangat dan bersahabat. Dengan sapaan dan interaksi sederhana seperti ini, kami berharap masyarakat merasa nyaman saat mengurus BPKB layanan BPKB Polres Grobogan,” kata Iptu Alvin.

Ia menambahkan bahwa kegiatan Polantas Menyapa tidak hanya sebatas menyapa warga, tetapi juga mencerminkan nilai-nilai humanis yang ingin terus dijaga oleh jajaran Satlantas Polres Grobogan.

“Polisi tidak hanya mengatur lalu lintas atau menegakkan hukum, tetapi juga hadir sebagai pelayan publik yang siap membantu dengan sikap ramah,” tegasnya.

BACA JUGA : MWC NU Tahunan Serahkan Donasi Pembangunan RSU Anugerah Sehat, Ini Harapan Rois Syuriyah PCNU Jepara

Melalui pendekatan seperti ini, Iptu Alvin yakin hubungan antara masyarakat dan kepolisian akan semakin harmonis.

Ia juga menegaskan bahwa program Polantas Menyapa akan terus berlanjut dan menjadi kegiatan rutin di berbagai lini layanan Satlantas Polres Grobogan.

“Kami berharap kegiatan ini menjadi budaya pelayanan yang melekat di tubuh kepolisian, bukan sekadar kegiatan sesaat,” ujarnya.

BACA JUGA : Mas Damar Ajak Warga Transformasi Sampah Jadi Sumber Nilai Ekonomi

Selain mempererat hubungan dengan masyarakat, kegiatan ini juga diharapkan dapat menumbuhkan kepercayaan publik terhadap profesionalitas polisi.

Satlantas Polres Grobogan berkomitmen menjaga suasana pelayanan yang ramah, efisien, dan penuh empati di setiap interaksi dengan warga.

Dengan cara sederhana seperti menyapa, membantu, dan memberikan perhatian kecil kepada anak, Polantas menunjukkan bahwa pelayanan publik bisa dilakukan dengan hati.

TYA WIDYA

The post Satlantas Polres Grobogan Sajikan Pelayanan Ramah di BPKB Lewat Program Polantas Menyapa appeared first on SuaraBaru.id.

“Somasi menuntut penyerahan BPKB mobil Suzuki XL7 Zeta 1.5 MT Tahun 2021 yang hingga kini belum diberikan, meski klien telah melunasi kredit sesuai kesepakatan perdamaian di Pengadilan Negeri Slawi,” kata Sakti Anbiya, Rabu (16/04/2025).

Sakti Anbiya menyampaikan, kliennya Bintang awalnya digugat oleh pihak PT Mandiri Utama Finance Tegal dalam perkara Nomor 55/Pdt.G.S/2024/PN.Slw terkait keterlambatan pembayaran kredit. Kedua belah pihak akhirnya berdamai melalui Akta Perdamaian yang disahkan pengadilan pada 22 Agustus 2024. Dalam kesepakatan itu, Bintang diwajibkan melunasi sisa kredit sebesar Rp 150 juta.

“Pembayaran Pelunasan Kredit dilakukan via transfer ke rekening BCA atas nama Berbudi Bowo Leksono SH selaku perwakilan kantor hukum B & B Law office (Kuasa Hukum Mandiri Utama Finance Tegal),” terang Sakti.

Sakti menjelaskan pada 6 Maret 2025 datang ke kantor PT Mandiri Utama Finance Cabang Tegal bertemu Wakil Kepala Cabang dan Head Recovery. Tetapi mengalami deadlock. Maka dirinya (Adv. Sakti Anbiya H, SH) selaku kuasa hukum Muhammad Bintang Aris Luqmanulhakim melakukan somasi lanjutan.

Meski pelunasan tuntas 9 Desember 2024, PT Mandiri Utama Finance Cabang Tegal dianggap lalai tidak menyerahkan BPKB Mobil Suzuki. “Klien kami telah memenuhi kewajiban, namun haknya sebagai pemilik sah kendaraan mobil justru diabaikan serta atas perbuatan kuasa hukum pihak PT Mandiri Utama Finance Tegal ini telah menciderai putusan akta perdamaian,” ujar Sakti.

Selanjutnya pada tanggal 14 April 2025 Muhammad Bintang Aris Luqmanulhakim sebagai saksi dan di dampingi kuasa hukumnya datang di Polda Jawa Tengah terkait laporan yang dibuat oleh pak Yuyun selaku head recovery di PT Mandiri Utama Finance Tegal dengan dugaan penggelapan yang dilakukan oleh pihak kuasa hukum PT Mandiri Utama Finance Tegal.

Somasi memberi tenggat 2×24 jam sejak diterima pihak PT Mandiri Utama Finance Tegal untuk menyerahkan BPKB langsung ke klien atau ke kuasa hukum. Jika diabaikan, Adv. Sakti Anbiya H, SH menyatakan akan mengambil upaya hukum melakukan gugatan perdata kepada pihak PT Mandiri Utama Finance Tegal dan kepada Kuasa Hukum PT Mandiri Utama Finance Tegal, karena klien kami mengalami kerugian imateril dan materil sejumlah 500 juta.

“Kami telah lampirkan bukti pelunasan dan putusan perdamaian. Kami mendesak PT Mandiri Utama Finance Tegal bertanggung jawab sebelum eskalasi hukum terjadi,” tambahnya.

Sutrisno

The post BPKB Tak Kunjung Diserahkan, Debitur Somasi Perusahaan Finance appeared first on SuaraBaru.id.