Selama 22 hari masa angkutan lebaran yang dimulai 31 Maret hingga 21 April 2024, KAI Daop 4 Semarang melayani total 1.043.349 penumpang KA atau rata-rata 47.424 penumpang per hari.

Jumlah penumpang di periode lebaran ini meningkat 14% dibanding periode yang sama pada angkutan lebaran tahun 2023, dimana KAI Daop 4 Semarang melayani sebanyak 913.376 pelanggan.

“Alhamdulillah, pelaksanaan angkutan lebaran tahun ini dapat berjalan lancar dan aman. Dengan meningkatnya jumlah penumpang, KAI akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan di tahun 2024 ini,” ujar Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, Senin (22/4/2024).

Franoto menjelaskan, pada periode angkutan lebaran tahun ini, Daop 4 Semarang total melayani penumpang naik atau berangkat sebanyak 513.158 pelanggan dan penumpang turun atau datang sebanyak 530.191 pelanggan, yang tersebar di beberapa stasiun wilayah Daop 4 Semarang.

Dikatakan, puncak volume penumpang naik atau berangkat tertinggi pada periode angkutan lebaran 2024 di wilayah Daop 4 Semarang terjadi pada Minggu, 14 April 2024 sebanyak 33.444 penumpang. Sedangkan untuk penumpang turun atau datang tertinggi di wilayah Daop 4 Semarang terjadi pada tanggal yang sama yaitu pada Minggu, 14 April 2024 sebanyak 31.532 penumpang.

The post Selama Periode Angkutan Lebaran 2024, KAI Daop 4 Semarang Layani Satu Juta Penumpang appeared first on SuaraBaru.id.

Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket KA lainnya.

“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,” ungkap Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo dalam keterangan tertulisnya, Jumat (16/2/2024).

KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.

Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.

Pada saat peak season, dimana terjadi kepadatan pemesanan tiket maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu. Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.

Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024. “KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi,” jelasnya.

Untuk informasi terkait penjualan tiket pada periode Angkutan Lebaran, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

“KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode Lebaran 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” kata Franoto.

The post Tiket KA Angkutan Lebaran 2024 Sudah Bisa Dipesan lhoo.. yuk Buruan Beli! appeared first on SuaraBaru.id.